Regulamin serwisu internetowego cmrpro.pl

Obowiązuje od 15 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cmrpro.pl (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest PW „Worpol” Sławomir Worosilak, ul. Poświątne 102, 18-300 Zambrów, NIP 7231488318 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@wortel.pl, tel. +48 602 112 222.
  4. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje aplikację cmrpro do wystawiania elektronicznych listów przewozowych. Zasady korzystania z samej aplikacji (konto, abonament, płatności) określa odrębny Regulamin usługi cmrpro, udostępniany przed założeniem konta i zawarciem umowy.

§ 2. Rodzaje i zakres usług

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługę udostępniania treści informacyjnych o aplikacji cmrpro, w tym cennika i odpowiedzi na najczęstsze pytania.
  2. Serwis umożliwia kontakt z Usługodawcą za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu, w szczególności w celu umówienia prezentacji (demo) albo uzyskania oferty.
  3. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta z chwilą otwarcia Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
  4. Ceny podane w Serwisie są cenami netto, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Wiążące warunki określa umowa zawierana przy zakładaniu konta.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari).
  2. Serwis nie wymaga zakładania konta ani instalowania oprogramowania.
  3. Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Serwis jest udostępniany wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS.

§ 4. Zasady korzystania

  1. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
  2. Treści Serwisu, w tym teksty, grafiki i układ, są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie w celach komercyjnych wymaga zgody Usługodawcy.

§ 5. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres biuro@wortel.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego i opis problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

§ 6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i informacje o plikach cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu Serwisu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów ani osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym przepisy przyznają ochronę konsumencką.